付款常見問題 FAQ

可摺疊的內容

可以使用什麼方式結帳?

本店支援超過 15+ 種付款方式,包括:VISA、Master Card、Amex、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Stripe、Octopus 八達通、Payme、FPS 轉數快、Tap & Go 拍住賞、SF COD 順豐貨到付款、Alipay HK、WeChat Pay、Union Pay 銀聯。

為什麼輸入折扣碼後顯示 「折扣碼無效」?

  1. 確認優惠碼輸入時無空格。
  2. 注意區分大小寫。
  3. 檢查折扣碼是否僅適用於正價商品。

網上交易付款的過程安全嗎?

本網站使用 SSL 加密技術,所有信用卡付款都經加密,你在輸入付款信息時,數據會得到保護,安全可靠。

可以使用現金付款嗎?

可以,我們支援順豐貨到付款,您可以選擇在結帳時以現金方式在收件時向順豐支付。

注意:順豐將以四捨五入後的整數金額代收貨款。

為何我的購物車或訂單沒有顯示贈品?

抱歉,贈品數量有限,送完即止。若訂單未顯示贈品,表示贈品已派完。感謝您的支持與理解。

落單後可以取消或更改訂單嗎?

若訂單尚未出貨,請聯絡客服。
退款將以本店電子禮品卡形式發放,有效期 5 年,可在本網購平台使用。

※  預購商品訂單無法取消或更改。

順豐貨到付款可以選擇「即日特快派送」服務嗎?

不能,順豐貨到付款無法使用「即日特快派送」服務,該服務由 GOGOX 或 LALAMOVE 提供,而非順豐。

如何使用 Octopus 八達通付款?

如何使用 Octopus 八達通付款?

如何使用 Tap & Go 拍住賞付款?

其他條款與條件

  • 在你從 LEXY 香港官方網上商店訂購產品之前,請仔細閱讀銷售條款